Zásady vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia peňazí (ďalej len "Zásady") sú navrhnuté tak, aby poskytovali jasné a transparentné informácie o podmienkach a postupoch vrátenia peňazí pre používateľov našich služieb na stránke gardenstrollpath.info. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a zákonné spracovanie žiadostí o vrátenie peňazí, pričom chránime práva našich používateľov a zároveň zabezpečujeme právnu ochranu pre Gardenstrollpath.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov, ktorí zakúpili služby na stránke gardenstrollpath.info. Tieto Zásady sú platné pre všetky transakcie uskutočnené v rámci našich služieb a sú súčasťou našich Všeobecných obchodných podmienok.

Definície

  • „Služby“: Odkazuje na všetky softvérové a súvisiace služby poskytované spoločnosťou Gardenstrollpath na stránke gardenstrollpath.info.
  • „Používateľ“: Odkazuje na každého jednotlivca alebo subjekt, ktorý pristupuje k stránke gardenstrollpath.info a využíva naše Služby.
  • „Žiadosť o vrátenie peňazí“: Odkazuje na oficiálny proces, ktorým používateľ žiada o vrátenie peňazí za zakúpené Služby.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používatelia majú právo na vrátenie peňazí za Služby, ak sa žiadosť o vrátenie peňazí podá do 14 dní od dátumu zakúpenia. Po uplynutí tejto lehoty nie je možné žiadať o vrátenie peňazí, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

2. Postup podania žiadosti o vrátenie peňazí

Na podanie žiadosti o vrátenie peňazí je potrebné:

  • Kontaktovať nás prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected].
  • Uvedenie dôvodu žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Poskytnúť doklad o zakúpení Služieb.

3. Spracovanie žiadosti

Po prijatí žiadosti o vrátenie peňazí bude Gardenstrollpath spracovávať žiadosť do 14 pracovných dní. V prípade schválenia žiadosti bude suma vrátená rovnakým spôsobom, akým bola pôvodne zaplatená.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Poskytnúť presné a úplné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať všetky podmienky uvedené v týchto Zásadách.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Gardenstrollpath si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosť o vrátenie peňazí v prípade, že:

  • Žiadosť bola podaná po uplynutí 14-dňovej lehoty.
  • Žiadosť neobsahuje potrebné informácie alebo doklady.
  • Žiadosť je podaná na základe nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, Gardenstrollpath nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania Služieb.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje poskytnuté pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí budú spracovávané v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Gardenstrollpath si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. O všetkých zmenách budeme informovať používateľov prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na stránke gardenstrollpath.info. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad, kontaktujte nás prosím na:

  • Telefón: +4219041346568
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.